2017年8月8日，江苏东台的小杨报警称，其被人以虚假开通微粒贷方式诈骗了1980元。当时，他因为手头紧想贷款，正好有人说可以收费开通微粒贷（微粒贷可在微信上和QQ上直接贷款，需官方邀请用户使用），没想到钱打过去就被对方拉黑了。

另据中国驻登巴萨总领馆消息，该馆接报后立即派员赴巴厘省警署了解情况，敦促警方尽快查明案件真相，缉拿凶手。巴厘警方表示，目前正积极调查，案件调查相关进展将及时通报中方。

《银保监会拟修改外资保险公司管理条例实施细则》北京时间10:46，航班在武汉落地后，武汉机场公安和边防人员登机对事件进行调查，机上空警安全员将该名旅客及相关证据和其他旅客的证言证词移交给了机场公安。